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Carta de Serviços aos Usuários

Para acessar a Carta em PDF – Clique aqui

A Carta de Serviços ao Cidadão informa os cidadãos sobre quais os serviços prestados pelos órgãos e entidades da Administração Municipal, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos de atendimento estabelecidos. A partir da transparência, a Carta de Serviços se apresenta como instrumento educativo.

Você pode conferir as Cartas de Serviços ao Cidadão através do Quadro de Anexos (abaixo) abaixo:

SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO
1. Seção de Informações ao Cidadão, Protocolo e Arquivo
2. Serviço de Ouvidoria
3. Fale Conosco
4. Apoio à Agricultura Familiar

SECRETARIA DE OBRAS, INFRAESTRUTURA, PLANEJAMENTO URBANO E MEIO AMBIENTE
1. Manutenção de Iluminação Pública
2. Manutenção e Recuperação do Asfalto (Tapa-Buraco)
3. Certidão de uso de solo
4. Cortes de árvores

SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL CIDADANIA E POLÍTICAS PARA MULHER
1. Centro de Referência de Assistência Social – CRAS
2. Centro de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS
3. Programa Criança Feliz
4. Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos – SCFV
5. Bolsa Família
6. Conselho Tutelar
7. Casa Lar

SECRETARIA DE EDUCAÇÃO, CULTURA, ESPORTE E LAZER
1. Transporte Municipal Estudantil
2. Matrícula nas Escolas Municipais
3. Merenda Escolar

SECRETARIA DE SAÚDE
1. Agendamento de Consultas
2. Solicitação de Medicamentos
3. Atendimento Hospitalar
4. Vigilância Epidemiológica
5. Vigilância Sanitária
6. Centro de Atenção Psico Social (CAPS)
7. Controle de Endemias
8. Laboratório Municipal
9. Samu